O ciclo de palestras da Expo Franchising ABF Rio 2019 começou com o advogado David Nigri falando sobre os aspectos do Código do Consumidor no setor. Membro do Conselho Fiscal da Associação Brasileira de Franchising no Rio, o diretor do escritório que leva o seu nome esclareceu até onde vai a responsabilidade do franqueado e quando cabe ao franqueador responder pelo problema causado ao cliente.